Naam
Harm Erbé
Functie
Sr. Director Digitale Overheid
Organisatie
Capgemini
LinkedIn
Spreker Biografie
Harm richt zich op het verbeteren van overheidsdienstverlening vanuit het perspectief van de mens die de dienstverlening afneemt, en op wat er nodig is bij overheidsorganisaties om het menselijke perspectief te borgen in hoe de organisatie werkt.
Menselijke maat in digitale maatschappij
De menselijke maat gaat voor mij over gelijkheid van mens en overheidsorganisatie. We moeten burgers niet onnodig opzadelen met de (deels onontkomelijke) complexiteit van de opgave van overheidsorganisaties. Zowel burger als overheidsorganisatie heeft rechten en plichten. Door overheidsdiensten vanuit het perspectief van de mens op te zetten en uit te voeren, stellen we burgers in staat de diensten goed te gebruiken, en overheidsorganisaties om menselijker te handelen.
Harm Erbé